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E-commerce

Une boutique en ligne montée en quelques jours

Il était une nuit vend des maisons miniatures en bois, éclairées de l'intérieur. C'est une boutique que nous exploitons nous-mêmes. Premier commit le 19 octobre 2026, catalogue en place le lendemain, espace gérant complet trois jours plus tard : nous avons construit le site de vente, un paiement sans friction et le poste de pilotage qui fait tourner l'activité.

Secteur
E-commerce
Notre rôle
Conception, développement et exploitation
Statut
En ligne
Année
2026
Le contexte

Vite en ligne, sans rien bâcler derrière

Une boutique en ligne ne s'arrête pas à la vitrine : derrière chaque achat, il y a un paiement, une commande fournisseur, un colis à suivre, parfois un retour. Nous voulions les deux, vite. Le calendrier tient en quelques dates : premier commit le 19/10/2026, catalogue le 20/10, espace gérant à neuf puis dix onglets le 22/10, cartes cadeaux le 23/10, et 176 commits au 31/10. La vitesse vient d'une méthode, pas d'un raccourci : un seul outil pour la boutique et son pilotage, plutôt que des modules empilés.

Le problème

Ce qui coinçait

01
Un paiement qui fait fuirCréer un compte, retaper son adresse, chercher sa carte, deviner les frais : chaque étape de trop au paiement est un panier abandonné, surtout sur téléphone.
02
Une vitrine qui ne dit rien de ce qui se passeCombien de visiteurs en ce moment, combien de paniers ouverts, combien de paiements en cours : une boutique classique ne le montre qu'après coup, dans un rapport.
03
La commande fournisseur à refaire à la mainChaque vente impose de recopier l'adresse et les articles chez le fournisseur, puis de reporter le numéro de suivi, colis après colis.
04
Un accès gérant trop facile à forcerCommandes, remboursements et fichier clients derrière un simple mot de passe, c'est toute l'entreprise à la merci d'une fuite.
Ce que nous avons livré

Le travail, en clair

Deux faces, une seule base.

01/ 05

01

Un paiement sans friction

Apple Pay, Google Pay ou carte, et achat express directement depuis la fiche produit. Codes promo acceptés, adresse et téléphone collectés en une seule fois, page de paiement en français, session limitée à une heure pour ne jamais laisser un paiement en suspens.

02

Le site de vente

Catalogue par collections, fiche produit, panier, compte client, cartes cadeaux, histoires et pages légales. Le catalogue était en ligne le lendemain du premier commit, les cartes cadeaux quatre jours après.

03

Les chiffres en direct

Visiteurs actifs, paniers ouverts, paiements en cours, chiffre d'affaires du jour et panier moyen, avec la carte des visiteurs. L'écran se met à jour seul toutes les quinze secondes.

04

Les commandes et les expéditions

Le paiement crée la commande. Le gérant la passe chez le fournisseur d'un clic, suit le colis, voit ceux qui ne bougent plus, décide des retours et rembourse depuis le même écran.

05

Un accès verrouillé

Mot de passe et code à usage unique sur téléphone, vérifiés à chaque action et jusque dans la base. Chaque geste du gérant est consigné, et les tentatives répétées sont freinées.

En détail

Les dix onglets du gérant

Neuf onglets, puis dix, le même 22 octobre : l'espace gérant s'est construit sur la base posée les jours d'avant. Il est privé et protégé par double authentification, il n'y a donc rien à ouvrir ici. La boutique, elle, est en ligne et se visite librement.

Et après

Un outil qui travaille pour l'entreprise

La boutique est en ligne et l'espace gérant tourne. La suite part du même principe : ce que le gérant fait encore à la main a vocation à rejoindre l'outil.

01

Passer la commande fournisseur sans clic

À venir

Aujourd'hui, le gérant valide chaque commande avant qu'elle parte chez le fournisseur. L'envoi automatique viendra quand la validation ne servira plus.

02

Écrire aux clients depuis l'outil

À venir

Les réponses sont préparées dans l'outil et envoyées depuis la messagerie du gérant. Un envoi intégré viendra avec une adresse d'expédition dédiée.

03

Traverser la saison des fêtes

En cours

Les semaines de fin d'année sont le vrai banc d'essai d'une boutique : c'est là que l'outil fera ses preuves.

04

Mesurer, puis publier

Engagement

Ventes, panier moyen et taux de conversion seront relevés sur la durée. Nous les dirons quand ils seront mesurés, jamais avant.